Почему падает скорость инета. Что делать, если скорость интернета на ростелекоме плавает или падает. Тариф и реальные цифры

Периодически интенсивность передачи трафика снижается. Необходимо рассмотреть, что делать, если упала скорость интернета Ростелеком, как исправить ситуацию. Причин может быть множество: ухудшение работы аппаратуры, неполадки на линии, проблемы с компьютером и т. д. Чтобы нормализовать скорость передачи данных, следует проверить трафик, используя любой из доступных сервисов. В большинстве случаев проблема отсутствия интернета решается собственными силами.

Если доступные способы восстановления трафика не дали результатов, свяжитесь с оператором и уточните, что делать дальше.

Условия, регламентируемые тарифным планом и прописанные в договоре, не соответствуют ожиданиям пользователя. Причин тому несколько:

  • ошибочное представление о предлагаемых провайдером услугах, что обусловлено неправильным пересчетом единиц измерения трафика (Мбайт, Мбит);
  • снижение скорости интернета, которая изначально должна быть выше, это часто происходит на стадии конечного приложения, чему способствуют факторы: ограничения, наложенные провайдером, тонкости работы сервера, пропускные способности каналов, сетевые настройки;
  • наличие приложений ОС, перегружающих систему.

Сервисы для оперативного тестирования

Если тормозит интернет Ростелеком, периодически наблюдаются проблемы со скоростью, используют онлайн-сервисы или можно скачать на ПК специальную программу. Параметры, которые проверяются:

  • входящие данные;
  • исходящие данные - показатель всегда ниже, чем прописано в условиях тарифного плана;
  • время передачи пакетных данных, при этом учитывают возможные ошибки, степень загруженности, а достаточным считается интервал не больше 60 мс.

Как замерить текущую скорость через Speedtest?

Если медленно работает интернет, нужно принимать кардинальные меры, но сначала рекомендуется проверить, насколько сильно скорость передачи данных упала. Можно протестировать соединение, используя сервис Speednet. Это наиболее популярный способ проверки скорости. Инструкция:

  1. Отключают сопутствующее оборудование, которое подключено к роутеру.
  2. Закрывают приложения, оказывающие дополнительную нагрузку на трафик, т. к. программы постоянно обращаются к каналу данных.
  3. Запускается онлайн-проверка ПК.
  4. По окончании данные необходимо проверить, сравнить их с параметрами, заявленными в тарифном плане.

Можно повторить эти действия, предварительно подключив компьютер к роутеру напрямую. Есть вероятность, что в данном случае значения параметров будут другими - выше.

Тестирование скорости с помощью сервиса Ростелеком

Предварительно следует отключить сопутствующее оборудование, которое подключено к роутеру. Если интересует ответ на вопрос, почему интернет Ростелеком тормозит, рекомендуется сначала остановить работу приложений. Затем нужно перейти к онлайн-сервису, начать проверку, нажав на кнопку в рабочем окне. Через несколько секунд появится результат: информация о скорости входящих, исходящих данных, а также время ожидания при передаче пакетов.

Прочие сервисы

Трафик проверяется и другими способами. Доступные сервисы:

  • PR-CY.ru;
  • 2ip.ru;
  • CY-PR.com.

При этом следует выполнить подготовку по вышеописанной инструкции. Есть и другой способ. Чтобы проверить скорость, откройте командную строку и введите:

  • ping;
  • ping и серверные настройки (уточняются у оператора).

Почему упала скорость интернета Ростелеком?

Если трафик медленный, этому способствуют не только внешние факторы: ограничения провайдера, перегруженный сервер и пр. Когда падает скорость интернета Ростелеком, рассматривают и другие причины, среди которых:

  • поломка домашнего оборудования;
  • неверные настройки браузера;
  • вирусная активность на ПК;
  • перегруженная ОС;
  • неполадки в работе процессора;
  • погодные условия в местности.

Сначала рассматривают наиболее вероятные факторы, проверяют каждый из вариантов на соответствие действительности.

Проблемы со стороны провайдера

Если резко упала скорость интернета Ростелеком, а до этого подобного не случалось, причиной может являться обрыв на линии, сбой оборудования со стороны провайдера, изменение настроек, перегрузка сервера или регламентные работы по улучшению функционирования сервиса. В том случае, когда связь периодически пропадает, но затем сама восстанавливается, это может говорить о нестабильной работе оборудования провайдера. Скорость соединения вырастает до заявленной вскоре после прекращения передачи данных.

Роутер как причина снижения скорости

Выделяют 2 главных фактора:

  • сбой настроек домашнего оборудования, что может произойти из-за частой перезагрузки, перепадов сетевого напряжения, обновления программного обеспечения модема;
  • если периодически снижается скорость, а накануне производилась замена роутера, причиной ухудшения качества связи может быть низкая пропускная способность данной модели прибора, т. к. его параметры не соответствуют характеристикам подключаемого кабеля.

Попробуйте изменить пароль входа при подключении к роутеру, произвести настройку вручную.

Проблема с браузером

По мере работы компьютера накапливаются временные файлы, их следует удалить. Выполняется очистка кэша. Если качество связи ухудшилось после обновления браузера, делается сброс настроек. И наоборот, в случае когда используется старая версия браузера, ее следует обновить. При подключении к провайдеру Ростелеком низкая скорость интернета может являться следствием собственноручного изменения настроек. Если не удалось исправить ситуацию, рекомендуется проверить качество связи в другом браузере.

Вирусы

Когда пропадает интернет или уменьшается скорость передачи данных, следует запустить программу сканирования ПК на предмет наличия вирусов. Причина снижения трафика - загрузка персонального компьютера вирусным ПО. Чем меньше приложений открыто одновременно, тем быстрее работает ПК. Антивирус порой тоже создает дополнительную нагрузку, поэтому рекомендуется включать его периодически.

Лимит трафика

Если упала скорость интернета Ростелеком, следует изучить условия тарифного плана. Причина может крыться в ограничениях, накладываемых провайдером на трафик в разных временных интервалах. Чтобы получить безлимитный доступ к интернету, рекомендуется выбрать другой тариф. В противном случае следует уменьшить время пребывания в сети, что позволит сохранить заявленный объем трафика и правильно распределять его.

Проблемы с операционной системой компьютера

Сбой ОС тоже может быть причиной: ПК стал работать медленнее, время ожидания ответа сервера увеличилось, скорость упала до критического уровня, при этом страницы браузера перестали загружаться. В данном случае поможет перезагрузка ОС. Если есть возможность, попробуйте подключить роутер к другому исправному компьютеру. В случае когда эти манипуляции обеспечили доступ к интернету, придется переустановить ОС на своем персональном компьютере.

Неполадки в памяти или процессоре ПК

Перегрузка отдельных узлов тоже может являться причиной уменьшения скорости интернета Ростелеком. Если процессор отличается слабыми характеристиками, а дополнительно к тому в ПК заложен небольшой объем оперативной памяти, персональный компьютер будет работать медленно, что повлияет и на скорость загрузки страниц браузера. В данном случае рекомендуется пересмотреть возможности ПК, при необходимости выполняется замена отдельных узлов с целью повышения его производительности.

Погодные условия

Если внезапно упала скорость интернета Ростелеком, причиной может являться сильный ветер, ливень, снегопад (в зависимости от времени года). Сложные метеоусловия в регионе приводят к обрыву линий, обрушению столбов, затоплению колодцев с коммуникациями. В результате пользователь может остаться без связи на несколько часов/дней, все зависит от того, как быстро будет восстановлена линия. В данном случае можно позвонить провайдеру, чтобы сориентироваться по срокам выполнения ремонтных работ.

Как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях?

Если регулярно наблюдается уменьшение трафика, а иногда он падает еще ниже, что делать в этом случае необходимо рассмотреть по пунктам:

  • следует проверить параметры ПК (настройки браузера, объем ОЗУ, характеристики процессора);
  • персональный компьютер и роутер следует перезагрузить, одновременно с этим нужно проверить настройки домашнего оборудования;
  • ПК необходимо просканировать на наличие вирусного ПО.

Если внутренних проблем нет, следует позвонить на горячую линию оператору. В данном случае можно не только узнать о причине поломки, но и уточнить, сколько потребуется времени на восстановление линии. В телефонном режиме также уточняют, менялись ли условия тарифного плана. В случае подтверждения этой информации нужно пересмотреть договор. При желании можно попробовать подстроиться под новые условия.

Смена тарифного плана и подключение по новым технологиям

В том случае, когда провайдер изменил условия тарифного плана, рассматривают другие варианты подключения. При этом нужно учитывать собственные предпочтения (объем трафика, интенсивность передачи данных). Кроме того, сегодня применяются более эффективные методы подключения, например, на основе технологии xPON. Стандарт ADSL уже устарел, на смену ему пришел Ethernet, 4G, wi-fi. Нужно рассмотреть каждую из этих технологий.

Мы все часто пользуемся Сетью: качаем, смотрим, общаемся, загружаем и так далее. Когда плохо работает Интернет, что делать знают далеко не все. Интересно узнать самые распространенные причины, из-за которых скорость связи не только страдает, но и может пропасть вообще.

Высокая скорость Интернет-соединения - это такая радость, которая стала доступна «простым смертным» совсем недавно. К хорошему человек всегда привыкает довольно быстро и потому малейший сбой в удобстве вызывает крайне негативные эмоции. Рано или поздно наступает тот момент, когда вопреки нашей воле тормозит Интернет. Что делать с этим "счастьем" и как вернуть себе радость быстрого соединения? А все на самом деле крайне просто.

Проблемы можно условно разделить на две основные категории: зависящие от Вас и те, к которым Вы не имеете прямого отношения. Нередко недобросовестный провайдер принципиально не признает своей вины в падении скорости и во всем винит клиента. В результате к Вам направляют мастера по отладке и за определенную сумму Вам восстанавливают привилегию быстрой передачи данных. Насколько это справедливо? Попробуем разобраться.

Вы вроде ничего не меняли и не делали, но почему-то все равно тормозит Интернет. Что делать, если Вы не очень хорошо разбираетесь в компьютере? Первым делом, проверьте систему на наличие вирусов. Возможно, база Вашего антивируса устарела - обновите ее и запустите полную проверку компьютера. Второй причиной падения скорости может стать и сам антивирус или файервол. Во многих антивирусах по умолчанию запускается сетевой экран. Он в режиме реального времени обрабатывает всю поступающую информацию. Отключите на время экран и попробуйте замерить скорость. Если Вы заметили изменения в лучшую сторону, то перед Вами становится нелегкий выбор: скорость Интернета против защиты. Что важнее, решать только Вам. На скорость также сильно влияют сетевые программы. Одна качает, другая «болтает», третья запрашивает каждую минуту, допустим, скорость ветра. Отключите все это. Теперь проверьте. Проверили. Все равно глючит Интернет. Что делать в таком случае? Не редко нелицензированные сборки - лонеры, звери и другие дают сбои. Такие системы стоят на многих компьютерах и зачастую создаются нестабильные условия, из-за которых плохо работает Интернет. Что делать? Просто переустановите ОС. Помогает. Проверено!

Отдельное внимание стоит уделить грамотной настройке оборудования, в частности, беспроводного. Для взлома соседского Wi-Fi много ума не надо. Любой школьник-энтузиаст без уникальных способностей «подсядет» на Вашу точку доступа. от беды сильно не спасет, а вот фильтрование по МАС адресу - прямая дорога к спокойствию.

Все Вы проверили, все Вы настроили, но проблема та же - тормозит Интернет. Что делать тогда? Хуже всего, когда в «глюках» виноваты детали компьютера. Это прямая дорога в специализированный магазин. Поэтому проверьте исправность своей сетевой карты.

Нередко причиной пропажи Интернета является проблема с сетевым или телефонным кабелем. К сожалению, к правилам его укладки редко относятся с должным вниманием. В результате он либо перетирается, либо заламывается. Не мешает проверить и коннекторы на линии. Часто они выходят из разъемов в сплиттере (при подключении ADSL).

Вот сколько существует возможных причин, которые снимают всяческую ответственность с провайдера за качество связи. Если же Вы проверили все вышеперечисленное, а проблема осталась и все еще тормозит Интернет, что делать тогда? Смело можете звонить провайдеру. Теперь ему нужно будет разбираться, почему Вы платите за один тариф, а получаете что-то совершенно непонятное. Успехов Вам и высокой скорости!

Один из вопросов, который, увы, частенько волнует многих пользователей глобальной Сети, - это: «Упала скорость интернета, что делать?» Конечно, можно проигнорировать замеченное и не предпринимать никаких действий для решения проблемы, однако оплачивать полную стоимость за услугу, которая предоставляется лишь частично, - не всегда разумно, особенно если речь идет о домашнем подключении. В то же время практика показывает, что иногда пользователи, не полностью понимающие особенностей работы оборудования провайдера, обращаются в офис компании, предоставляющей услуги доступа, заявляя, что упала скорость интернета, и возмущено требуя все восстановить. При этом в процессе выяснения обстоятельств становится понятно, что причина заключается в особенностях работы компьютера владельца, а вовсе не в провайдере. Малоприятная ситуация. Чтобы ее избежать, мы рассмотрим порядок действий, которые надо предпринимать, если упала скорость интернета.

Не забывая о единицах измерения

Большинство новичков определяют скорость при помощи торрент-клиента. То есть включают в программе одновременную загрузку нескольких файлов, в настройках снимают все ограничения и смотрят на показатель суммарной производительности. Хотя такой способ вполне эффективен, без учета ряда особенностей ему нельзя полностью доверять, заявляя, что упала скорость интернета.

Одна из них - размерность пакетов данных. К примеру, если подключение к сети осуществляется на тарифной скорости 100 Мб/с, то торрент-клиент с полным правом может показать намного меньшее число - всего лишь 11 Мб/с. Никакого обмана в этом случае нет. Дело в том, что «100» - это мегабиты в секунду, а «11» - мегабайты за ту же единицу времени. Классическое маркетинговое решение по привлечению новых клиентов. Вспомним основы информатики: в 1 байте содержится 8 бит. То есть, в рассматриваемом примере 100 мегабит / 8 = 12.5 мегабайт.

Правила измерения

Прежде чем обращаться в службу поддержки провайдера с жалобой, что упала необходимо протестировать соединение. Для этого существует множество бесплатных ресурсов в сети, которые производять проверку онлайн. При выполнении теста нужно закрыть все программы, использующие В окне результатов нужно обратить внимание на «пинг». Этот параметр указывает на величину задержек между передачей пакетов информации. Для оптических сетей нормой можно считать пинг в размере 5-20 мс (ms), для хорошей от 20 до 60 мс, а беспроводные технологии передачи сигнала характеризуются увеличенными задержками, но обычно не более 300 мс. Таким образом, если «пинг» достигает тысяч единиц и существенно не изменяется в течение нескольких дней, то это повод для обращения к провайдеру.

Некоторые причины снижения скорости

Чаще всего производительность сети падает из-за нарушения контакта в соединениях и разъемах. Так, например, случайно задев корпус системного блока, можно и не подозревать, что штекер снялся с защелки, и соединение нарушено. Не менее распространена поломка, когда витую пару просто перетирают Каждый случай индивидуален. Хотя, конечно, не исключено, что проблема именно на стороне провайдера.

Промежуточное оборудование

Иногда пользователи жалуются, что упала скорость интернета через роутер. Порядок действий в этом случае следующий:

  • подключить кабель напрямую к компьютеру, минуя маршрутизатор (роутер);
  • проверить скорость;
  • откорректировать конфигурацию устройства, вернуться к заводским настройкам;
  • при необходимости обновить прошивку устройства, позаботиться о достаточном охлаждении.

Ни для кого не секрет, что интернет занимает одно из самых важных мест в нашей жизни. Без него сложно представить многие ставшие привычными для нас вещи. С его помощью мы общаемся в соцсетях, совершаем видеозвонки, загружаем фильмы и сериалы , играем, оплачиваем свои текущие счета, учимся, работаем. Чтобы удовлетворить все познавательные потребности, необходим довольно скоростной канал доступа.

Как восстановить скорость доступа в интернет.

На сегодняшний день средняя скорость доступа к всемирной паутине для жителей крупных городов достигает 100 Мбит/сек. Мы все настолько привыкли к быстрому соединению, что начинаем нервничать, когда что-то пошло не так. Да и современные веб-сайты далеко не такие легковесные, как это было лет 10 назад. По каким причинам может падать скорость интернета? Что можно сделать, чтобы снова её повысить? Давайте вместе рассмотрим ответы на эти вопросы.

Все возможные причины можно условно поделить на две группы: по вине провайдера и связанные с вашим оборудованием. Каким бы не был честным провайдер, скорость интернета может становиться гораздо ниже заявленной или даже полностью пропадать по различным причинам. Тем не менее не стоит спешить звонить в техническую поддержку, поскольку проблема может заключаться и в вашем оборудовании.

ВАЖНО. Если в случае с провайдером от вас не зависит ровным счётом ничего, то если некорректно работает ваш роутер или сетевая карта, ситуацию можно исправить самостоятельно. Поэтому все советы будут касаться именно вашего сетевого оборудования.

Некорректная работа сетевого оборудования

Если вы у себя дома пользуетесь Wi-Fi-роутером, то очень часто проблема может заключаться именно в нём. Одними из самых популярных причин его некорректной работы являются перегрев, попадание пыли на микросхемы, сбой прошивки. Что делать в таком случае?


Если даже после сброса скорость интернета низкая именно при подключении через роутер, выход один - купить новое устройство. Если вы живете в квартире, можно обойтись недорогим девайсом, он прослужит вам не один год.

Некорректная работа браузера

Если вы заметили падение скорости интернета при работе через браузер, это может говорить о том, что пора очистить кэш или установить новую версию. Если пользоваться приложением очень часто, то со временем в системе накапливается большое количество временных файлов, которые могут существенно замедлять работу.

После очистки кэша проверьте, изменилась ли ситуация к лучшему. Если интернет работает по-прежнему медленно, попробуйте выполнить сброс настроек браузера либо воспользоваться другой программой. Иногда очень действенным способом станет установка обновлённой версии.

Учитывая, сколько всего сегодня пользователь совершает через интернет, неудивительно, что скорости вашего интернет-соединения может не хватать для одновременного выполнения нескольких ресурсоёмких задач. К примеру, если смотреть трансляцию любимого матча либо сериал в высоком качестве на телевизоре либо компьютере и при этом пытаться скачать что-нибудь объёмное, может случиться, что либо видео будет идти с притормаживаниями, либо скорость загрузки существенно понизится.

СОВЕТ. Особенно это будет актуально, если ваш тарифный план предоставляет не самую высокую скорость. В таком случае следует определиться, что для вас в данный момент важнее, и по возможности отключить лишнюю нагрузку на интернет-канал.

Загруженность процессора и памяти компьютера

Если ваш компьютер будет использоваться по самому максимуму, это будет прямо влиять на скорость работы всех приложений. Поэтому даже если скорость соединения будет высокая, визуально будет казаться, что интернет работает очень медленно. Как проверить, не перегружен ли компьютер?

Для этого нужно , одновременно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Эта утилита отображает, насколько загружены ресурсы процессора и оперативной памяти, а также жёсткого диска. В идеале должен оставаться небольшой запас мощности.

Но может случиться так, что какой-то параметр загружен на 100% или близок к нему. В таком случае общее быстродействие системы существенно упадёт. Проверьте, какие процессы нагружают систему сильнее всего, и отключите их. В некоторых случаях может помочь только полная перезагрузка компьютера.

Иногда система бывает перегруженной из-за того, что на компьютер попали вирусы. Если у вас возникает такое подозрение или в списке запущенных процессов отображаются названия программ, которые вы не устанавливали, просканируйте систему на наличие вирусов. Это можно сделать как при помощи встроенного Защитника Windows, так и сторонней антивирусной программы или обычного антивирусного сканера.

Заключение

Скорость интернета может понизиться необязательно по вине провайдера, дело может быть и в вашем оборудовании. Поэтому перед тем как вы позвоните в техническую поддержку, проверьте, всё ли у вас работает так, как нужно. В комментариях просим вас указать, какой из советов помог вам устранить проблему.

    Вчера я скачал с тарента игру установил но не запускал патом скачал инстолятор WOT все наверное знают что это игра про танки начел скачивать файлы патом заметил что скорасть очень низкая гдето 1.1мегобит патом думаю дайка проверю через торент скорасть паставил на скачку фильм раньше скачивался размер фильма 2гига за минут 5-10 тут вижу картину выше 1.1 и меньше так как игра вот скачивается инстолятор стало не понел патом вообще начелась анархия моего компютера всё начело тупить тармазить скорасть инета вообще упала до 600кб зашол в деспечер задач ЦП загружено на 100% сеть загружена на верху 50% по середине 25% карочи максималка патом выключил инет чутка успокоелась но всё также притармаживоло через монеторинг в розделе память или диск точно не помню на первом месте ниписоно Система и она грузилась красным 58.000.000.000.000 очень много сегодня стал искать что такое скорасть такая же 1.1 выше не поднемается а так у меня скорасть гдето почти 10мигобит в секунду почти всё кто то заберает и был нюанс с антевиром стаит доктор веб лецуха была заблокирована сегодня нашол ключ паставил и после чутка всё убавелось в плане тормоза на компе пропали а вот скорасть так и срезона в страку cmd вёл значения ping -aon выскочело просто дафигище ип адресов и пробил от куда они проесходят некоторые из США некаторые из МОСКВЫ корочи ото всюду навернека что то поймал типа майнера помогите как на видео у меня не чего не вышло покеты не отпровляются каманду не правельно пишу походу за ошибки извеняйте с такой проблемой сталкиваюсь 2 раз но в тот раз он тока систему грузил а тут и систему грузит и инет весь забирает карочи какбутто без ПК дома сами понемаете нервишки гуляют

    Та же проблема! Не знаю как решить(я хочу настройки позбрасывать на роутере и на компе) но мне кажется это вирус и надо бороться именно с ним

    Советую антивирусник COMODO пользуюсь им уже 2 месяца, очищает хорошо комп

    Здравствуйте! Деньги есть на счету, оператору позвонила сказали проблем с интернетом нет, однако я кроме отправки смс ничего не могу сделать, перезагрузку делала, ждала более 30 минут, проблема осталась.. ноута не будет чтоб как вы говорите в Настройки зайти, однако не знаю и другого выхода как скорость вернуть!!что посоветуете?

    1. ЕСЛИ СКОРОСТЬ УПАЛА!? ПЕРВЫМ ДЕЛОМ ВСЕГДА ПРОВЕРЬТЕ СКОРОСТЬ ЧЕРЕЗ САЙТ (ИХ ПОЛНО) НО В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ С СЕТЕВОЙ ПОДДЕРЖКОЙ! ЭТО СРАЗУ ДАСТ ПОНЯТЬ У ВАС ЭТА ПРОБЛЕМА ИЛИ У ПРОВАЙДЕРА!
    2. ЕСЛИ НЕ У ВАС И СКОРОСТЬ ТАКАЯ ЖЕ НИЗКАЯ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ — ТО ЭТО ВСЕ ПРОСТО… ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗВОНИТЬ В ПОДДЕРЖУ ОБНУЛИТЕ НАСТРОЙКИ РОУТЕРА НА ЗАВОДСКИЕ И ПРОВЕРЬТЕ ЕЩЕ РАЗ. ЕСЛИ ВСЕ ТАК ТО ЗВОНИТЕ И ГОВ0РИТЕ ЧТО СВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ПРОВЕРИЛИ В РАЗНЫХ РЕЖИМАХ И ВСЕ ФИГОВО. ПРИЕДЕТ ИХ СПЕЦИАЛИСТ И НАЛАДИТ! ДА ОНИ И САМИ УВИДЯТ ЧТО ТРАБЛ У НИХ!
    3. ЕСЛИ ЭТО У ВАС ТО САМОЕ ПРОСТОЕ НАЖМИТЕ ПУСК — ДАЛЕЕ — НАЙТИ ПРОГРАММЫ И ФАЙЛЫ — И ТАМ НАПИШИТЕ — msconfig /// зайдите во вкладку автозагрузка и уберите все галочки. перезапустите и проверьте скорость. если все также само собой на вирусы проверить! если вирусов нет — то либо ждать маны небесной))) как многим помогает — либо просто виндоус переустановите! А сутками сидеть и гадать это можно вечно!!!Тоже скачивал клиент Танки Ворлд оф Танкс WoT и знаете они туда майнер чтоли вшивают. через пару дней активной игры тоже заметил скорость упала. Звоню оператору он говорит мы снизили вам скорость так как вы занимаетесь майнингом. Я конечно стал спорит но они говорят у нас есть доказательства. В общем предложили мне почистить компьютер так как я уверял что не майнер совсем и этим не занимаюсь. Спросили какие клиенты установлены а у меня только торент да WoT клиент и всё. Так потом выяснилось как только я запускаю WoT клиент то начинается майнинг. Удалил к чертям эти танки и провайдер прибавил скорость теперь всё нормально криминала нет. В танки и так играть было тошно а теперь узнав что они такие дела творят через свой клиент вообще плюнул на эту игру благо хоть денег туда не влил.

    ксли кто открывал порт/-ы для игр (млм не игр) в роутере.модеме, то закройте, в моем случае я открывал порт 26900 TCP/UDP для 7 days to die. когда его закрыл скорость поднялась с 5 мбит до 70 мбит.

    Хелп.
    У меня падает исходящая скорость.
    Включаю онлайн игру. Играю некоторое время нормально.
    Скорость около вх-10МБайт/с, а исх-9МБайт/с
    Но через какое то время характеристики меняются
    вх-10МБайт/с, а исх-1,5МБайт/с
    И начинаются лаги и выкидывает из игры.

Реалии современной жизни таковы, что в настоящее время человек стал очень зависим от интернета, т. к. в нем все: работа и отдых, а также постоянная связь с близкими, друзьями и коллегами. Не удивительно, что как только скорость передачи данных становится очень маленькой и обычные операции у пользователя начинают занимать слишком много времени, то на вечный вопрос «Что делать?» первое, что приходит в голову человеку – это обвинить провайдера. И он в такой ситуации, конечно, прав, но только наполовину. Потому что для эффективного решения проблемы необходимо выявить истинную причину, почему иногда падает скорость передачи данных при работе в интернете. Ниже подробно освещены главные причины, почему упала скорость интернета и даны конкретные рекомендации, как при этом необходимо действовать.

Почему интернет медленный?

На этот вопрос, возможно, дать только два ответа:

  1. Сбои в функционировании оборудования провайдера;
  2. Неполадки у самого пользователя.

На первую причину пользователь повлиять не может. Даже если вышло из строя какое-нибудь сетевое оборудование или оно некорректно начало работать, то компания занимающееся поставкой услуг связи уже знает о сбоях и выполняет все требуемые мероприятия по их скорейшей ликвидации.

Но на вторую категорию причин, например, сбои в ПК или маршрутизаторе, повлиять и исправить может лишь сам владелец. Поэтому при первых признаках плохо работающего интернета, наиболее целесообразно в первую очередь проанализировать состояние своего оборудования.

Проблема в интернет-обозревателе

Первое, что необходимо сделать при решении задачи, почему скорость интернета неожиданно стала меньше и страницы в браузере открываются с очень малой скоростью, это сделать тест его быстродействия в другом интернет-обозревателе. При обнаружении хорошей и полностью исправной работы в другом браузере, то должна помочь простая переустановка привычного, но проблемного обозревателя.

Перегрузка трафика

Наиболее частой причиной, почему низкая скорость интернета, является банальная перегрузка интернет канала пользователя. Рекомендуется проверить, может быть на одном из многочисленных гаджетов дома производится скачивание обновлений программного обеспечения либо работает торрент-клиент, который пытается сохранить в памяти устройства файл или архив большого объема. Также следует обратить внимание на некоторых ваших домочадцев, играющих в онлайн игру или смотрящих фильм в высоком качестве, т. к. они просто забирают практически все ресурсы трафика. Еще, например, во время закачки с торрента скорость может упасть, если число делящихся файлом людей становится значительно меньше числа скачивающих этот же самый файл.

Перегрузка компьютера и вредоносные программы

Очень важный критерий, влияющий на быстроту работы в сети, – это возможная перегрузка ПК, либо он просто очень слабый с устаревшим комплектующим оборудованием.

Необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. Запустить «Диспетчер задач», например, вызвав контекстное меню от панели задач и кликнуть на строчку с соответствующим названием;
  2. Проанализировать степень загрузки, указанную в «%». При наличии задач, потребляющих более 90 процентов, следует выяснить назначение процесса и по возможности завершить все ненужные задачи;
  3. Возможно, в перечне попадутся процессы, активируемые вредоносными приложениями. Требуется осуществить полное сканирование антивирусной утилитой с предварительным обновлением ее баз.

Чтобы точно удостовериться в несоответствии современным требованиям ПК пользователя, требуется просто сравнить его работу, соединившись с интернетом с помощью современного планшета либо лэптопа. Именно этот прием применяют специалисты «айтишники».

Нарушение работы систем охлаждения ПК

Неожиданно после недолгой работы после загрузки компьютера, может пропадать скорость интернета из-за чрезмерного повышения температуры различных комплектующих компьютера. Можно установить приложение для измерения степени нагрева деталей ПК. При обнаружении проблем с перегревом необходимо срочно отладить систему охлаждения, включая полную очистку от накопившегося слоя пыли.

Сбой роутера

Нередко в работе маршрутизатора возникают сбои. Рекомендуется просто его перезапустить. Иногда создают помехи близко расположенные точки доступа Вай-фай. Необходимо попробовать в настройках прибора сменить канал и методом проб подобрать самый оптимальный канал для условий местонахождения роутера пользователя.

Также надо посмотреть характеристики устройства. Иногда пропускная способность маршрутизатора не соответствует и значительно ниже поставляемого провайдером по проводу. Рекомендуется изучить сопроводительные инструкции к роутеру и при необходимости заменить его на более современный и мощный. Чтобы убедиться в том, что узким звеном цепи является именно роутер, следует просто ПК соединить с сетью напрямую кабелем (минуя роутер). При удовлетворительных показателях скорости передачи данных во время соединения напрямую уже можно делать смелый вывод о проблемном устройстве.

Если исполнение всех перечисленных вариантов не привели к успеху, то можно рассмотреть причины по вине провайдера, например, что делать, если упала скорость передачи данных интернета от Ростелеком.

Почему низкая скорость интернета Ростелеком?

Часто от абонентов РТК поступают на провайдера многочисленные жалобы. И это не удивительно, т. к. «армия» пользователей этого поставщика интернета является в России одной из самых многочисленных. Особенно по вечерам в праздничные и выходные дни сервера провайдера бывают перегружены, что сразу сказывается на качестве обслуживания абонентов. К сожалению, здесь можно порекомендовать только одно – это перенести свое время работы в глобальной сети на другое время.

Бывает, что значительно снижается скорость после изменения тарифного плана. Например, после завершения периода действия акции Ростелеком иногда переводит абонента на иной план.

В случае невозможности устранения причин требуется связаться с технической поддержкой провайдера, например, если это РТК, то в «http://rostc.ru/service/kak-pozvonit-operatoru-rostelekom/».